¿En qué te ayudo?
Respuestas cortas a lo que más preguntan.
Empezar¿Necesito crear una cuenta?
No. Abres Aqua y empiezas, sin correo ni contraseña. Tus datos viven en tu iPhone; Plus va con tu Apple ID.
Empezar¿En qué iPhone funciona?
En iPhone con iOS 26 o superior. Para preguntarle a Aqua con IA necesitas un iPhone compatible con Apple Intelligence.
Empezar¿Y en Android?
Viene después. Primero el iPhone.
Que llegue solo¿Cómo hago que mis pagos se anoten solos?
Al empezar, en “Conecta tus pagos”, agrega los atajos de Aqua. En iOS 27 es un toque; en iOS 26, Aqua te muestra los pasos. Se hace una sola vez.
Que llegue solo¿Aqua lee todos mis mensajes?
No. El iPhone no deja que ninguna app lea tus mensajes. Tu automatización le pasa a Aqua los mensajes que traen “$”; Aqua anota solo los del banco y descarta el resto sin guardarlo.
Que llegue soloPagué con el iPhone y el banco mandó SMS. ¿Queda doble?
No. Aqua los une y queda una sola compra.
Que llegue solo¿Y Nequi o Daviplata?
Copia el comprobante y pégalo en Aqua con el botón “Pegar” de Hoy. Aqua lo lee igual.
Tu número¿Cómo sale “Puedes gastar hoy”?
Lo que tienes en tus cuentas, menos lo que viene antes de que te paguen (tarjeta, pagos fijos), dividido entre los días que faltan. Mientras no le digas cuándo te pagan, Aqua reparte hasta fin de mes.
Tu número¿Por qué Aqua cambia de color?
Verde: vas bien. Amarillo: ya usaste el 85 % de lo del mes (tu tope o, si no tienes, lo que te entró). Rojo: se te acabó lo de hoy o llegaste al 100 % del mes. Nunca regaña, solo te cuenta.
Plus¿Qué trae Plus?
“¿Fuiste tú?” para cobros raros y dobles, el aviso cuando una suscripción sube, topes por categoría y Aqua Profunda. Todo lo demás es gratis. Ver Plus.
Plus¿Cómo recupero Plus en un iPhone nuevo?
En Aqua › Ajustes › Probar Plus › Restaurar compras, al final de la pantalla.
Plus¿Cómo cancelo Plus?
En Aqua › Ajustes › Administrar mi suscripción, o en Ajustes del iPhone › tu nombre › Suscripciones.
Privacidad¿Dónde están mis datos?
En tu iPhone. Aqua no tiene servidores que guarden tus movimientos. Más sobre privacidad.
Privacidad¿Qué pasa si cambio de iPhone?
Si pasas tus datos con la copia de iCloud o de un iPhone a otro, Aqua llega con todo.
Privacidad¿Qué pasa si borro Aqua?
Se borra todo lo que tenía y no se puede recuperar. Borrar la app no cancela Plus: cancélalo antes en Aqua › Ajustes › Administrar mi suscripción, o después en Ajustes del iPhone › tu nombre › Suscripciones.
No encontré eso. Escríbeme y te respondo.
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Escríbeme. Te responde la persona que hace Aqua.